{"id":189669,"date":"2014-11-18T13:00:01","date_gmt":"2014-11-18T15:00:01","guid":{"rendered":"http:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/?p=189669"},"modified":"2015-07-08T13:49:36","modified_gmt":"2015-07-08T16:49:36","slug":"soporte-sofisticado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/soporte-sofisticado\/","title":{"rendered":"Soporte sofisticado"},"content":{"rendered":"

\"\"Maur\u00edcio Pierro <\/span>Comienza a rendir sus frutos una iniciativa de la FAPESP que apunta a reducir el tiempo que gastan los investigadores en la administraci\u00f3n burocr\u00e1tica de sus proyectos, para permitir que se concentren en su actividad principal que es la producci\u00f3n de conocimiento. A finales de 2010, la Fundaci\u00f3n cre\u00f3 un programa que ofrece capacitaci\u00f3n al personal de universidades e instituciones de investigaci\u00f3n que se encarga a disminuir la carga de trabajo que se les impone a los cient\u00edficos en la gesti\u00f3n y la administraci\u00f3n de sus proyectos. Dicha capacitaci\u00f3n tiene una duraci\u00f3n de cuatro d\u00edas, en grupos compuestos a lo sumo por seis participantes. Desde la implementaci\u00f3n del programa, m\u00e1s de 110 equipos han recibido esa capacitaci\u00f3n en la sede de la Fundaci\u00f3n, y al menos 24 organizaron Oficinas de Apoyo Institucional para Cient\u00edficos, que se encuentran en plena actividad.<\/p>\n

La novedad es que esas oficinas, aparte de ayudar en la compra de insumos y en la rendici\u00f3n de cuentas, est\u00e1n empezando a ofrecer nuevos servicios. Algunas se dedican a prospectar oportunidades de financiaci\u00f3n en pliegos y llamados a la presentaci\u00f3n de propuestas, ayudando a los cient\u00edficos tambi\u00e9n a obtener recursos. Otras brindan soporte no s\u00f3lo para los proyectos, sino tambi\u00e9n a los becarios. \u201cEsas oficinas se est\u00e1n propagando y algunas est\u00e1n brindando actualmente un apoyo bastante sofisticado\u201d, dice Marcia Regina Napoli, responsable de la Gerencia de Apoyo, Informaci\u00f3n y Comunicaci\u00f3n (Gaic) de la Direcci\u00f3n Administrativa de la FAPESP, quien coordina el programa desde 2010.<\/p>\n

Un ejemplo es la Oficina Institucional de Apoyo al Investigador del Instituto Israelita de Ense\u00f1anza e Investigaci\u00f3n Albert Einstein, que mantiene a dos empleados trabajando tanto en el soporte a quienes pretenden elevar un proyecto de investigaci\u00f3n ante las instituciones de fomento cient\u00edfico como en la fase posterior a la obtenci\u00f3n de los recursos, ayud\u00e1ndolos en la compra de insumos, la rendici\u00f3n de cuentas e incluso en la publicaci\u00f3n de los resultados en revistas cient\u00edficas. El instituto, vinculado al Hospital Israelita Albert Einstein, dispone de laboratorios organizados en core facilities<\/em>, un bioterio acreditado por la Association for Assessment and Acreditation of Laboratory Animal Care Internacional (AAALAC) y un centro de investigaci\u00f3n cl\u00ednica en donde realizan estudios cient\u00edficos 23 investigadores contratados, 42 docentes del programa de posgrado acad\u00e9mico y m\u00e1s de 200 m\u00e9dicos de su cuerpo cl\u00ednico implicados en la investigaci\u00f3n cient\u00edfica. Desde su creaci\u00f3n a mediados de 2012, la oficina ha ayudado a presentar 67 proyectos de investigaci\u00f3n. El \u00edndice de aprobaci\u00f3n de los proyectos presentados asciende al 61% del total, y la captaci\u00f3n de recursos provenientes de las agencias de fomento trep\u00f3 un 323% entre 2012 y 2013.<\/p>\n

En la denominada fase pre-award<\/em>, el trabajo tiene varios frentes. Diariamente, el equipo rastrea llamados a la presentaci\u00f3n de proyectos y pliegos emitidos en Brasil (mediante la visitas a sitios web de agencias) y en el exterior (a trav\u00e9s de un servicio pagado) e informa a los investigadores de la instituci\u00f3n que puedan tener alg\u00fan inter\u00e9s v\u00eda correo electr\u00f3nico. \u201cEse mapeo de oportunidades es lo primero que hacemos diariamente\u201d, dice Aline Pac\u00edfico Rodrigues, coordinadora de proyectos de investigaci\u00f3n de la oficina. Cuando surge un interesado, ella y su \u00a0equipo conciertan una reuni\u00f3n para orientarlo. \u201cA veces tenemos que alinear con el investigador sus expectativas sobre la financiaci\u00f3n. Algunos por ejemplo, pretenden que las agencias financien servicios o ex\u00e1menes. Les explicamos que es m\u00e1s f\u00e1cil obtener recursos para pagar insumos, comprar equipos y contratar servicios puntuales de terceros\u201d, dice. \u201cPero siempre apuntamos a ofrecerle alguna salida y nunca cerramos puertas\u201d.<\/p>\n

\"Print\"Maur\u00edcio Pierro <\/span>La oficina no lo ayuda al investigador a escribir su proyecto, pues considera que tal tarea no puede delegarse. \u201cEl m\u00e9rito cient\u00edfico del proyecto es del investigador. Nuestro papel consiste en eximirlo del trabajo burocr\u00e1tico, que no es la finalidad de su actividad\u201d, afirma Pac\u00edfico Rodrigues. De todos modos, se le ofrece un servicio de consejer\u00eda. Una profesora jubilada de la Universidad de S\u00e3o Paulo (USP) se convirti\u00f3 en consultora de la oficina y realiza una evaluaci\u00f3n preliminar del proyecto de investigaci\u00f3n. \u201cElla analiza el proyecto y sugiere cambios que lo vuelven m\u00e1s competitivo, con una mirada similar a la que tendr\u00e1 el evaluador del proyecto\u201d, explica Pac\u00edfico Rodrigues. De este modo se evita que el investigador menos experimentado cometa errores previsibles. Si el proyecto es rechazado, la oficina eval\u00faa si es posible solicitar una reconsideraci\u00f3n. \u201cAnalizamos el dictamen del revisor y en ocasiones queda claro que peque\u00f1as alteraciones en el proyecto pueden habilitarlo para que lo acepten\u201d. Pac\u00edfico Rodrigues menciona el caso de un investigador que no escondi\u00f3 su decepci\u00f3n cuando su primer proyecto fue rechazado. \u201cEnvi\u00f3 un e-mail<\/em> pidiendo disculpas por haber ocupado nuestro tiempo. Le demostr\u00e9 que eso no era el fin y que pod\u00edamos pedir una reconsideraci\u00f3n. Y al segundo intento el proyecto fue aprobado\u201d, afirma. Con todo, en algunas situaciones, el \u201cno\u201d es en efecto el final del camino. \u201cSi el problema es curricular, por ejemplo, o si el evaluador considera que el proponente no tiene experiencia como para ejecutar aquel proyecto, no queda mucho por hacerse\u201d, dice. Pac\u00edfico Rodrigues y su equipo tambi\u00e9n act\u00faan en llamado post-award<\/em>, que es la administraci\u00f3n de los proyectos aprobados. Compran los insumos necesarios para el proyecto, organizan la rendici\u00f3n de cuentas y orientan a los investigadores a no cometer errores. Al final, tambi\u00e9n los estimulan a publicar los resultados. El instituto contrata los servicios de una empresa de comunicaci\u00f3n cient\u00edfica que organiza workshops <\/em>con autores de art\u00edculos, ayud\u00e1ndolos a escribir los manuscritos.<\/p>\n

El equipo de la Gaic, de la FAPESP, que ofrece capacitaci\u00f3n de personal y realiza visitas peri\u00f3dicas a las oficinas en etapa de implementaci\u00f3n, observ\u00f3 que el tipo de servicio que brindan es desigual, y hay casos de instituciones que no lograron hacer que la idea saliera del papel. \u201cNotamos que las oficinas mejor estructuradas son las vinculadas a unidades cuyos directores apuestan al \u00e9xito de la iniciativa y se involucran directamente en ella\u201d, dice Marcia Regina Napoli, de la Gaic.<\/p>\n

El Centro de Apoyo de Proyectos (CAP), vinculado a la Facultad de Ciencias Farmac\u00e9uticas de la localidad de Ribeir\u00e3o Preto, perteneciente a la USP, se cre\u00f3 en mayo de este a\u00f1o y se dedica a la administraci\u00f3n de 12 proyectos de investigaci\u00f3n, contemplados con alrededor de 10 millones de reales. La creaci\u00f3n de la oficina forma parte de la plataforma de campa\u00f1a de la directora de la facultad, Maria Vitoria Bentley, quien asumi\u00f3 el cargo en enero. \u201cReubiqu\u00e9 a dos empleados, uno graduado en contabilidad y otro en ciencias de la informaci\u00f3n, para estructurar la oficina\u201d, comenta Bentley, quien se inspir\u00f3 en una experiencia exitosa, la del Centro de Gesti\u00f3n de Proyectos (CGP) de la Facultad de Medicina de Ribeir\u00e3o Preto de la USP (lea en<\/em> Pesquisa FAPESP, edici\u00f3n n\u00ba 203<\/em><\/a>). Para ayudar en el trabajo, se adquiri\u00f3 un software<\/em> de gesti\u00f3n financiera, ajustado de acuerdo con las necesidades y perspectivas de actuaci\u00f3n del CAP. El equipo opera articulado con el sector de compras y con la tesorer\u00eda de la facultad, ayudando en los procesos de importaci\u00f3n de la USP, la FAPESP e Importa F\u00e1cil del CNPq. Tambi\u00e9n ayuda a docentes y secretarias a realizar la rendici\u00f3n de cuentas de proyectos y propuestas de presupuestos de acuerdo con las normas de las agencias y de la universidad, actuando como un sector de informaci\u00f3n. \u201cNuestro pr\u00f3ximo paso consiste en perfeccionar la estructura y empezar tambi\u00e9n a prospectar oportunidades\u201d, dice la profesora. Por ahora, la oficina se encarga \u00fanicamente de los proyectos cuyos t\u00e9rminos de otorgamiento se firmaron luego de su creaci\u00f3n, entre los cuales se cuentan dos tem\u00e1ticos, una reserva t\u00e9cnica institucional de la FAPESP y proyectos de cooperaci\u00f3n internacional, adem\u00e1s de algunos financiados por el CNPq, la Finep y la USP. Esa cifra, espera Maria Vitoria, aumentar\u00e1. La unidad elev\u00f3 dos propuestas al programa de los Institutos Nacionales de Ciencia y Tecnolog\u00eda y se encuentra en v\u00edas de firmar un acuerdo con el BNDES.<\/p>\n

\"Print\"Maur\u00edcio Pierro <\/span>Algunos de los mejores ejemplos de oficinas de apoyo para investigadores fueron seleccionados para presentar sus experiencias en un workshop<\/em> programado para el d\u00eda 4 de noviembre en la sede de la FAPESP. El caso del Instituto Israelita de Ense\u00f1anza e Investigaci\u00f3n Albert Einstein es uno de ellos. Otro ejemplo destacado fue el de Embrapa Instrumentaci\u00f3n, instalada en S\u00e3o Carlos, cuyo cuerpo de soporte a la investigaci\u00f3n pas\u00f3 a ayudar tambi\u00e9n a los becarios. Una tercera experiencia destacada es la de la Secretar\u00eda de Investigaci\u00f3n y Proyectos del Instituto de Estudios del Lenguaje (IEL) de la Universidad de Campinas (Unicamp). Se trata de una de las iniciativas de m\u00e1s larga data en lo que hace al apoyo a los cient\u00edficos. Existe desde 1993 y atiende a 65 docentes y 17 investigadores colaboradores de los tres departamentos del instituto. \u201cEl trabajo no se resume a la rendici\u00f3n de cuentas. La oficina realiza un estudio de costos y presupuestos necesarios para la preparaci\u00f3n de los proyectos, ayuda a insertar los datos en los sitios web de las agencias y monitorea la divulgaci\u00f3n de pliegos nacionales e internacionales\u201d, dice la profesora Matilde Virginia Ricardi Scaramucci, directora del IEL desde 2011. El equipo cuenta con tres empleados: una secretaria y dos t\u00e9cnicos que se encargan de la atenci\u00f3n de los investigadores. \u201cComo el equipo es reducido, no es posible hacer todo lo que nos gustar\u00eda. Pero se logra controlar las fechas en las cuales investigadores y los becarios deben tramitar sus renovaciones\u201d, dice. La adhesi\u00f3n de los investigadores del IEL no es uniforme. Algunos delegan todas las tareas burocr\u00e1ticas al equipo, otros tan s\u00f3lo una parte de las mismas. \u201cPretendemos expandir la atenci\u00f3n. Desear\u00edamos contar con alguien en el personal que hable fluentemente en ingl\u00e9s\u201d, afirma. En 2013, el IEL elev\u00f3 128 proyectos ante agencias cient\u00edficas de fomento. El a\u00f1o pasado, s\u00f3lo desde la FAPESP, los investigadores del instituto obtuvieron 3,9 millones de reales en recursos. En 2011, el total fue de 2 millones de reales.<\/p>\n

Hace alrededor de tres a\u00f1os, la Universidade Estadual Paulista (Unesp) determin\u00f3 la creaci\u00f3n de secciones de apoyo a investigadores en cada uno de sus 22 campus distribuidos por el estado. La Oficina Regional de Apoyo a la Investigaci\u00f3n y a la Internacionalizaci\u00f3n (Erapi) de la Facultad de Arquitectura, Artes y Comunicaci\u00f3n (Faac), con sede en la localidad de Bauru, es uno de los m\u00e1s articulados. Lanzado en 2012, registr\u00f3 un crecimiento del 72% en las solicitudes de ayuda a la investigaci\u00f3n y un 66% en solicitudes de becas. \u201cLlegamos a responder 200 solicitudes de informaci\u00f3n por semana\u201d, dice Ang\u00e9lica Parreira Lemos Ruiz, directora t\u00e9cnica acad\u00e9mica de la Faac. Ella encabeza el equipo de dos empleados que se encarga de brindar apoyo a aproximadamente 105 docentes, 400 alumnos de posgrado y 1.580 de pregrado. \u201cTodo pasa por nosotros: solicitudes y rendiciones de cuentas de becas, ayudas de investigaci\u00f3n, uso de reservas t\u00e9cnicas y b\u00fasqueda de presupuestos. Orientamos propuestas, les hacemos firmar a los investigadores y hacemos el seguimiento de los procesos\u201d, dice Parreira Lemos Ruiz. Se cre\u00f3 un banco de datos con informaci\u00f3n sobre investigadores y proyectos para monitorear el desempe\u00f1o de la oficina, cuya creaci\u00f3n se inspir\u00f3 en ejemplos como el de la Erapi del Instituto de Qu\u00edmica de Araraquara, que existe desde la d\u00e9cada 1980. \u201cCreemos que en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os nuestras estad\u00edsticas mejorar\u00e1n bastante, lo que estimular\u00e1 la investigaci\u00f3n y la producci\u00f3n de conocimiento de calidad en nuestra instituci\u00f3n\u201d, afirma.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Oficinas libran los cient\u00edficos de la burocracia y brindan nuevos servicios","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[189],"tags":[303],"coauthors":[98],"class_list":["post-189669","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-politica-ct","tag-financiacion"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/189669","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=189669"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/189669\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=189669"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=189669"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=189669"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=189669"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}