{"id":235072,"date":"2017-03-24T18:06:41","date_gmt":"2017-03-24T21:06:41","guid":{"rendered":"http:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/?p=235072"},"modified":"2017-03-24T18:06:41","modified_gmt":"2017-03-24T21:06:41","slug":"renovacion-intensa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/renovacion-intensa\/","title":{"rendered":"Renovaci\u00f3n intensa"},"content":{"rendered":"
\"A

L\u00e9o Ramos<\/span><\/a> A la izquierda, Camila Cruz Durlacher, directora de I&D de la empresa, junto a parte de su equipo en Sumar\u00e9 (S\u00e3o Paulo)L\u00e9o Ramos<\/span><\/p><\/div>\n

La utilizaci\u00f3n de la ciencia para mejorar la vida de la gente y, simult\u00e1neamente, trabajar en una permanente actualizaci\u00f3n de la l\u00ednea de productos. \u00c9stas son las directrices que orientan el desempe\u00f1o de los 8.200 profesionales que trabajan en las unidades de investigaci\u00f3n y desarrollo (I&D) de la empresa estadounidense 3M en todo el planeta. Presente en Brasil desde hace 70 a\u00f1os, la firma mantiene un centro de categor\u00eda global en el municipio de Sumar\u00e9, a unos 100 kil\u00f3metros de distancia de S\u00e3o Paulo. \u201cSe trata del principal laboratorio de investigaci\u00f3n de 3M en el hemisferio sur\u201d, resalta Camila Cruz Durlacher, de 42 a\u00f1os y directora de I&D del grupo en el pa\u00eds. La l\u00ednea de productos de la empresa es diversa e incluye adhesivos, filtros industriales, resinas odontol\u00f3gicas, equipos de protecci\u00f3n individual (EPIs), estetoscopios y cables para la transmisi\u00f3n de energ\u00eda, adem\u00e1s de los populares anotadores Post-it, las cintas adhesivas Durex y las esponjas de limpieza Scotch-Brite.<\/p>\n

Una prueba de que la innovaci\u00f3n tambi\u00e9n es efectivamente la directriz que gu\u00eda el negocio de la empresa reside en el hecho de que el 35% de sus ventas globales provienen de productos que salieron mercado en los \u00faltimos cinco a\u00f1os, aunque en Brasil ese porcentaje sea algo menor, de un 28%. \u201cNuestra meta global es llevar ese \u00edndice a un 40% para 2020. La agresiva renovaci\u00f3n de productos constituye una de nuestras marcas distintivas\u201d, comenta Durlacher, graduada en Qu\u00edmica en la Universidad de Campinas (Unicamp) y m\u00e1ster en Ciencias e Ingenier\u00eda de Materiales por la Universidad Federal de S\u00e3o Carlos (UFSCar). La m\u00e9trica interna que encauza los procesos de innovaci\u00f3n de 3M recibi\u00f3 el nombre de \u00cdndice de Vitalidad de los Nuevos Productos (NPVI), que mide el porcentaje de las ventas totales provenientes de productos innovadores lanzados al mercado en los \u00faltimos cinco a\u00f1os, en cualquier lugar del mundo. Se trata de una creaci\u00f3n de los t\u00e9cnicos de la empresa en la d\u00e9cada 1980, que hoy tambi\u00e9n emplean otras compa\u00f1\u00edas, tales como Apple, Braskem, Dow y Natura, como una forma de medir el nivel de innovaci\u00f3n de las empresas.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Empresa<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
3M<\/td>\n<\/tr>\n
Centro de I&D<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Sumar\u00e9 (S\u00e3o Paulo)<\/td>\n<\/tr>\n
Personal<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
162 profesionales<\/td>\n<\/tr>\n
Principales productos<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
Adhesivos, filtros industriales, resinas, esponjas, estetoscopios y cables de transmisi\u00f3n de energ\u00eda<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

La permanente renovaci\u00f3n de su cat\u00e1logo se cimenta en nuevas inversiones en I&D. En 2015, sumaron 1.800 millones de d\u00f3lares, el equivalente al 6% de las ventas globales, que el a\u00f1o pasado llegaron a 30.300 millones de d\u00f3lares. En Brasil, alrededor del 5% de la facturaci\u00f3n, que sum\u00f3 3.500 millones de reales en 2015, se destin\u00f3 a I&D. El resultado de esta inversi\u00f3n se traduce en la elaboraci\u00f3n de decenas de patentes y en el lanzamiento de 80 a 100 nuevos productos por a\u00f1o en el pa\u00eds. \u201cA lo largo de nuestra historia, hemos depositado 5.800 patentes [la mayor\u00eda elaborada en otros pa\u00edses] en Brasil. Desde 2013, computamos un promedio anual de 47 patentes y registros de dise\u00f1o industrial, alrededor de cuatro por mes\u201d, dice Durlacher. A nivel global, el a\u00f1o pasado la empresa lleg\u00f3 a la cifra de 100 mil patentes.<\/p>\n

El esfuerzo continuo enfocado en la concepci\u00f3n de nuevas soluciones tecnol\u00f3gicas ha obtenido reconocimiento. En 2015, 3M fue se\u00f1alada por tercera vez como la compa\u00f1\u00eda m\u00e1s innovadora del pa\u00eds, seg\u00fan la investigaci\u00f3n Best Innovator, que anualmente lleva adelante la consultora A.T. Kearney con apoyo de la revista \u00c9poca Neg\u00f3cios<\/em>. \u201c3M en Brasil es una fuente de novedades para otras subsidiarias del mundo. La empresa no s\u00f3lo crea productos, sino tambi\u00e9n sistemas completos en torno a ellos\u201d, escribieron los organizadores de Best Innovator en la presentaci\u00f3n del premio.<\/p>\n

\"An\u00e1lisis

L\u00e9o Ramos<\/span><\/a> An\u00e1lisis de microorganismos en el laboratorio de seguridad alimentariaL\u00e9o Ramos<\/span><\/p><\/div>\n

Las innovaciones de 3M se clasifican en tres categor\u00edas: incremental, adyacente y radical. Las de la clase 3, relativas a la innovaci\u00f3n incremental, tienen como ejemplo a una nueva versi\u00f3n de la Scotch-Brite con mejor desempe\u00f1o. Las de la clase 4, en la categor\u00eda adyacente, son productos y tecnolog\u00edas ya existentes, pero con modificaciones o bien, enfocadas en nuevos mercados. Un ejemplo podr\u00eda ser un filtro industrial, que la empresa desarroll\u00f3 con base en otros filtros que ya pose\u00eda en su cat\u00e1logo, para el mercado brasile\u00f1o de petr\u00f3leo y gas. La categor\u00eda de la clase 5, correspondiente a la innovaci\u00f3n radical, representa a art\u00edculos in\u00e9ditos, concebidos para atender a un segmento del mercado en donde la empresa a\u00fan no interven\u00eda, como es el caso de un l\u00edquido supresor del polvo.<\/p>\n

En Brasil, las novedades surgen del trabajo de un equipo de 162 profesionales, integrado por qu\u00edmicos, ingenieros (mec\u00e1nicos, qu\u00edmicos, de materiales y f\u00edsicos), bi\u00f3logos y farmac\u00e9uticos. La mitad de \u00e9stos posee o est\u00e1 cursando alg\u00fan posgrado. El 10% son doctores, un 24% m\u00e1steres, un 7% maestrandos y un 8% posee cursos de Master of Business Administration (MBA). El equipo de I&D brinda soporte a las 23 unidades de negocios de la compa\u00f1\u00eda en el pa\u00eds, donde las mayores disponen de laboratorios propios. El grupo posee cinco f\u00e1bricas en S\u00e3o Paulo y una unidad en Manaos (Amazonas), adem\u00e1s de las empresas Incavas, en Rio Grande do Sul, y Capital Safety, en el estado de Paran\u00e1. En total, las mismas dan empleo a 3.800 personas.<\/p>\n

\"Test

L\u00e9o Ramos<\/span><\/a> Test para la caracterizaci\u00f3n de los granos minerales que se utilizan en el desarrollo de abrasivosL\u00e9o Ramos<\/span><\/p><\/div>\n

Con operaciones en m\u00e1s de 70 pa\u00edses, 3M fue fundada en 1902 en Estados Unidos, para desempe\u00f1arse en la explotaci\u00f3n minera bajo el nombre de Minnesota Mining and Manufacturing Co., de donde surgen las tres emes de su marca. El negocio no prosper\u00f3 y, pocos a\u00f1os despu\u00e9s, 3M comenz\u00f3 a fabricar abrasivos. \u00c9se fue el primer producto de la empresa, que en la actualidad es due\u00f1a de una cartera con m\u00e1s de 55 mil art\u00edculos.<\/p>\n

Cambios estructurales<\/strong>
\nLa actividad de I&D en Brasil es una de las m\u00e1s antiguas, ya que surgi\u00f3 poco tiempo despu\u00e9s de la creaci\u00f3n de la primera f\u00e1brica en el pa\u00eds, en 1946. \u201cEn estas siete d\u00e9cadas desde que 3M opera aqu\u00ed, lo que cambi\u00f3 fue la forma en que se estructura la I&D. En el pasado, el sector estaba subordinado al \u00e1rea de manufactura. Despu\u00e9s, pas\u00f3 a reportar a las divisiones del negocio y, al final de los a\u00f1os 1990, finalmente se cre\u00f3 una direcci\u00f3n t\u00e9cnica de I&D\u201d, dice Durlacher.<\/p>\n

\"An\u00e1lisis

L\u00e9o Ramos<\/span><\/a> An\u00e1lisis morfol\u00f3gico de las cintas doble fazL\u00e9o Ramos<\/span><\/p><\/div>\n

Una momento importante en la trayectoria de la multinacional en Brasil se concret\u00f3 en 2008, con la inauguraci\u00f3n del Laboratorio de Investigaci\u00f3n & Desarrollo en Sumar\u00e9 (S\u00e3o Paulo), que unific\u00f3 las actividades innovadoras que se desarrollaban en la f\u00e1brica y pas\u00f3 a formar parte de la red mundial de I&D, integrada actualmente por 35 unidades. As\u00ed, Brasil pas\u00f3 a disponer de un laboratorio con categor\u00eda internacional, adem\u00e1s de ya no hallarse limitado a la creaci\u00f3n exclusiva de productos basados en demandas locales, tal como ocurr\u00eda hasta entonces. Cinco a\u00f1os despu\u00e9s, en 2013, la empresa invirti\u00f3 13 millones de d\u00f3lares en la ampliaci\u00f3n del Laboratorio de I&D y de su Centro T\u00e9cnico para Clientes (CTC), este \u00faltimo inaugurado en 2005.<\/p>\n

\u201cEl CTC es el eslab\u00f3n que liga I&D con el cliente\u201d, explica el ingeniero qu\u00edmico Edmilson Silva Cavalcanti, de 51 a\u00f1os, responsable del desarrollo de nuevas aplicaciones para los productos de la divisi\u00f3n de cintas y adhesivos industriales. \u201cEn \u00e9l analizamos nuestros productos antes de la entrega final, realizamos capacitaciones con los clientes y ejecutamos pruebas de convalidaci\u00f3n\u201d, dice Cavalcanti, quien se desempe\u00f1a en 3M desde 1990. Entre los principales clientes de la multinacional, figuran Embraer, Natura, Vale y Santander, y tambi\u00e9n provee a ensambladoras automotrices, fabricantes de art\u00edculos de la l\u00ednea blanca, industrias farmac\u00e9uticas, hospitales y compa\u00f1\u00edas de los sectores de petr\u00f3leo, gas y alimentos, entre otras.<\/p>\n

\"070-073_Pesquisa<\/a>Entre los cientos de innovaciones creadas por los investigadores de 3M en Brasil, cabe destacar un l\u00edquido supresor de polvo destinado a las industrias mineras. Ese producto se pulveriza en los vagones que transportan el mineral de hierro, que son abiertos, formando una pel\u00edcula protectora para retener el polvo e impedir la p\u00e9rdida de material por el camino, durante el recorrido del tren. \u201cSe trata de un producto que elaboramos para el mercado local. A ra\u00edz de su \u00e9xito, ahora tambi\u00e9n se produce y comercializa en otras subsidiarias\u201d, comenta el qu\u00edmico Jo\u00e3o Roberto Talamoni, de 56 a\u00f1os, uno de los investigadores m\u00e1s experimentados de 3M. Con 29 a\u00f1os de antig\u00fcedad en la empresa, se desempe\u00f1a como coordinador t\u00e9cnico de uno de los laboratorios de la empresa y se dedica a la s\u00edntesis de pol\u00edmeros. Otro producto significativo que se desarroll\u00f3 en Brasil fue un filtro industrial de alto flujo proyectado para el mercado del petr\u00f3leo y gas. El desarrollo local fue impulsado principalmente por la reglamentaci\u00f3n de contenido en los contratos de concesi\u00f3n, en el mercado petrolero y del gas, con el objetivo de elevar la participaci\u00f3n de la industria nacional en bases competitivas, en el marco de los programas de prospecci\u00f3n y producci\u00f3n. \u201cNosotros lideramos ese desarrollo, que cont\u00f3 con un equipo donde intervinieron las filiales de 3M en Estados Unidos, M\u00e9xico y Singapur\u201d, subraya la ingeniera qu\u00edmica Rosana Emi Tamagawa, de 43 a\u00f1os. \u201cEl producto surgi\u00f3 a partir de una necesidad del mercado nacional, pero hoy se encuentra disponible globalmente\u201d. Ella se desempe\u00f1a como supervisora del laboratorio que brinda soporte a la divisi\u00f3n de negocios de 3M. Se gradu\u00f3 en la Escuela de Ingenier\u00eda de Lorena y posee maestr\u00eda y doctorado otorgado por la Unicamp y un posdoctorado en el Instituto de Investigaciones Tecnol\u00f3gicas (IPT).<\/p>\n

El equipo de cient\u00edficos brasile\u00f1os tambi\u00e9n se encuentra abocado a la creaci\u00f3n de una nueva generaci\u00f3n de cintas acr\u00edlicas doble faz, a las que se conoce como VHB (very high bond<\/em>). El producto posee alto poder de adherencia para fijar diferentes materiales, reduciendo el tiempo empleado para su aplicaci\u00f3n. Esas cintas, que sustituyen a los clavos, remaches y tornillos, se utilizan, por ejemplo, para el montaje de vidrios en las fachadas de edificios, chapas en las carrocer\u00edas de \u00f3mnibus, piezas de la cabina de aviones y componentes estructurales en productos de la l\u00ednea blanca. \u201cEn enero de este a\u00f1o, viaj\u00e9 a Corea del Sur para un encuentro con el equipo global que se dedica al desarrollo de las nuevas cintas VHB, cuya salida al mercado est\u00e1 prevista para el segundo semestre de este a\u00f1o\u201d, comenta la ingeniera qu\u00edmica M\u00e1rcia Ferrarezi, de 37 a\u00f1os, l\u00edder del proyecto en el pa\u00eds, quien posee m\u00e1ster y doctorado en Ciencias e Ingenier\u00eda de Materiales otorgado por la Universidad Federal de S\u00e3o Carlos (UFSCar).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"3M invierte en I&D y crea una m\u00e9trica propia para impulsar la innovaci\u00f3n","protected":false},"author":23,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[1568,192],"tags":[312],"coauthors":[116],"class_list":["post-235072","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-investigacion-empresarial-es-es-es","category-tecnologia-es","tag-innovacion"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/235072","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/23"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=235072"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/235072\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=235072"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=235072"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=235072"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=235072"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}