{"id":319067,"date":"2020-01-06T18:58:44","date_gmt":"2020-01-06T21:58:44","guid":{"rendered":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/?p=319067"},"modified":"2020-01-14T13:23:13","modified_gmt":"2020-01-14T16:23:13","slug":"las-redes-sociales-multiplican-las-oportunidades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/las-redes-sociales-multiplican-las-oportunidades\/","title":{"rendered":"Las redes sociales multiplican las oportunidades"},"content":{"rendered":"

En las calles de los grandes centros urbanos hay una escena que se repite. En el metro, en el autob\u00fas y en los coches, los brasile\u00f1os van como zombis, con la vista pegada a las pantallas de sus celulares, sin prestarle demasiada atenci\u00f3n a lo que ocurre a su alrededor. Hoy en d\u00eda, el 64,7% de la poblaci\u00f3n brasile\u00f1a mayor de 10 a\u00f1os est\u00e1 conectada a internet, seg\u00fan la m\u00e1s reciente Investigaci\u00f3n por Muestra Nacional Permanente de Domicilios (PNAD, en portugu\u00e9s). Un 62% de los habitantes posee un smartphone<\/em>, seg\u00fan un estudio del Google Consumer Barometer, de 2017. En los \u00faltimos seis a\u00f1os se ha registrado un boom<\/em> de conectividad v\u00eda celular, cuando en 2012, tan solo el 14% de los brasile\u00f1os ten\u00edan tel\u00e9fonos de este tipo.<\/p>\n

\u201cTiempo atr\u00e1s, solo ten\u00edan acceso a internet las clases A y B. En los a\u00f1os 1990, por ejemplo, esto era cosa de j\u00f3venes, estudiantes, blancos, nerds<\/em> y generalmente varones\u201d, comenta el antrop\u00f3logo Juliano Spyer, autor del estudio realizado para la University College London (UCL), en el Reino Unido, recientemente publicado en el libro M\u00eddias sociais no Brasil emergente \u2013 Como a internet afeta a mobilidade social <\/em>(Educ\/ UCL Press). \u201cA partir de mediados de la d\u00e9cada de 2000, a trav\u00e9s de Orkut [antigua red social de Google], la red se populariz\u00f3\u201d. En el caso de Brasil, la estabilidad pol\u00edtica y el desarrollo econ\u00f3mico experimentados durante los \u00faltimos 20 a\u00f1os propiciaron el acceso de la poblaci\u00f3n a las computadoras hogare\u00f1as y a los dispositivos m\u00f3viles, tales como tablets<\/em> y smartphones<\/em>.<\/p>\n

Intrigado con la popularizaci\u00f3n de las herramientas de acceso a internet, Spyer se aboc\u00f3 a estudiar este proceso. En abril de 2013, se fue de su casa en S\u00e3o Paulo y se mud\u00f3 a un albergue comunitario para obreros de bajos ingresos, con 15 mil habitantes, en Bah\u00eda, donde estuvo viviendo hasta mayo de 2014. Para resguardar la identidad de los entrevistados, el investigador le dio al lugar el nombre ficticio de Baldu\u00edno.<\/p>\n

Antes de comenzar con su investigaci\u00f3n de campo, Spyer y otros ocho antrop\u00f3logos estuvieron prepar\u00e1ndose durante siete meses, asesorados por el antrop\u00f3logo y arque\u00f3logo Daniel Miller, de la UCL. Luego de revisar la bibliograf\u00eda referente al tema, plantearon los temas principales que abordar\u00edan en la investigaci\u00f3n: la raz\u00f3n del uso de las redes sociales, su utilidad pr\u00e1ctica, el grado de interferencia en la educaci\u00f3n, el rol pol\u00edtico que desempe\u00f1an y cu\u00e1nto conectan \u2013o alejan\u2013 a la gente.<\/p>\n

\u201cDespu\u00e9s de pasar seis meses en Baldu\u00edno, ya pude asimilarme al lugar\u201d, relata Spyer. A partir de ah\u00ed, el antrop\u00f3logo empez\u00f3 a monitorear, v\u00eda Facebook, WhatsApp y tambi\u00e9n por fuera de internet, la vida de 250 personas que espont\u00e1neamente se convirtieron en \u201camigos\u201d suyos en la red social. Para ahondar en la investigaci\u00f3n, 50 de ellos, con distintos perfiles sociales y edades, fueron elegidos como un modo de representar a la poblaci\u00f3n local. \u201cNo quisimos hacer un estudio en el que solo intervinieran adolescentes porque el uso de internet por aquellos que tienen menos experiencia online<\/em> no es menos relevante\u201d, dice Spyer.<\/p>\n

En Baldu\u00edno, la gente se gana la vida trabajando como personal dom\u00e9stico, choferes, jardineros y cocineras, principalmente en hoteles y en otros emprendimientos del polo tur\u00edstico al norte de la ciudad de Salvador. \u201cSus aspiraciones de consumo incluyen prendas de marcas internacionales, motocicletas, autom\u00f3viles y computadoras. Por cierto, hoy en d\u00eda la computadora ocupa en el hogar el lugar f\u00edsico y simb\u00f3lico que antes ocupaba el televisor, para su exhibici\u00f3n delante de amigos y vecinos\u201d, dice Spyer. \u201cEl estudio constat\u00f3 que, entre la poblaci\u00f3n de bajos ingresos, saber usar internet indica que esa persona forma parte de la modernidad y cuenta con una capacidad de comunicaci\u00f3n m\u00e1s avanzada, caracter\u00edstica de alguien que tuvo alguna educaci\u00f3n\u201d, explica. \u201cPero ir\u00f3nicamente, la comunicaci\u00f3n digital tambi\u00e9n fortalece las redes tradicionales de ayuda mutua que se estaban diluyendo a causa de la urbanizaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n

La investigaci\u00f3n condujo a Spyer a deconstruir algunos estereotipos sobre el comportamiento de los usuarios de internet que habitan en los suburbios de las ciudades brasile\u00f1as. Entre ellos, aquel que indica que vivir\u00edan en realidades distintas, una virtual y otra real. \u201cA mediados de los a\u00f1os 2000, recib\u00eda pacientes en el consultorio que creaban perfiles falsos, completamente diferentes a lo que ellos eran offline<\/em>\u201d, recuerda la psicoanalista Patr\u00edcia Ferreira, quien realiza un posdoctorado en psicolog\u00eda cl\u00ednica en la Universidad de S\u00e3o Paulo (USP). \u201cAhora los posteos cambiaron y emergen como una confirmaci\u00f3n del \u2018yo\u2019 que se anhela ser, la selfie<\/em> perfecta\u201d.<\/p>\n

Ferreira estudia la apropiaci\u00f3n pol\u00edtica que se exterioriza en la ret\u00f3rica de las redes sociales a partir de las manifestaciones de junio de 2013, cuando estallaron las protestas en todas las capitales del pa\u00eds, inicialmente contra el aumento de las tarifas del transporte p\u00fablico. Apelando a las herramientas del psicoan\u00e1lisis, ella realiza lo que define como una \u201cescucha colectiva\u201d mediante informaciones que se publican en perfiles y debates en grupos con posturas antag\u00f3nicas. A pesar de que a\u00fan no est\u00e1 terminado, el estudio evidencia la funci\u00f3n \u201cprotectora\u201d de la pantalla, que acicatea a los usuarios a expresar lo que piensan, casi siempre ignorando la responsabilidad y el efecto que pueden provocar sus dichos.<\/p>\n

En la localidad estudiada por Spyer, los j\u00f3venes se\u00f1alaron que en las redes sociales encuentran un medio para expresarse con mayor libertad. \u201cEl \u00e1mbito virtual es escasamente vigilado por los mayores. Por lo general, los j\u00f3venes poseen mayor escolaridad y saben usar mejor las redes sociales que sus padres\u201d, dice el investigador. \u201cEn Facebook se relacionan personas de todas las edades, pero los m\u00e1s j\u00f3venes apelan a su mayor escolaridad y conocimientos t\u00e9cnicos para evitar que su presencia sea monitoreada por los adultos\u201d.<\/p>\n

Las diferencias culturales no impiden la reiteraci\u00f3n de ciertos patrones de comportamiento<\/p><\/blockquote>\n

Incentivo a la educaci\u00f3n<\/strong>
\nAunque el com\u00fan de la gente considera a las redes sociales como una gran distracci\u00f3n, Spyer descubri\u00f3 que ellas pueden funcionar como un incentivo al aprendizaje. \u201cEn el trascurso de la investigaci\u00f3n, constat\u00e9, por ejemplo, que nadie quer\u00eda pasar verg\u00fcenza incurriendo en errores de ortograf\u00eda en una publicaci\u00f3n en Facebook, para que no lo ridiculicen o lo tilden de \u2018ignorante\u2019\u201d, dice el investigador. A partir de ah\u00ed, todo esfuerzo es v\u00e1lido, desde utilizar el corrector ortogr\u00e1fico hasta consultar en Google antes de publicar.<\/p>\n

El profesor Eduardo Santos Junqueira, docente del programa de posgrado en educaci\u00f3n brasile\u00f1a en la Universidad Federal de Cear\u00e1 y coordinador del Grupo LER (Lenguajes y Educaci\u00f3n en Red), destaca que internet re\u00fane mucha informaci\u00f3n \u00fatil. \u201cCon la ayuda de sus hijos o sus nietos, los adultos de bajos recursos pueden acceder a contenidos de calidad con los que de otro modo no tendr\u00edan contacto\u201d. Junqueira estudia la problem\u00e1tica del uso y de la comprensi\u00f3n de los nuevos lenguajes en red. \u201cHay videos de YouTube, por ejemplo, que ense\u00f1an a resolver problemas de manera muy concreta, desde c\u00f3mo se arrega una computadora hasta c\u00f3mo se construye una casa\u201d, pondera.<\/p>\n

El profesor Junqueira mape\u00f3 pr\u00e1cticas en las cuales muchos estudiantes de bajos ingresos, mediante la modalidad de educaci\u00f3n a distancia (EaD), acceden, consultan y comparten diversos contenidos audiovisuales disponibles en internet que son fundamentales para el aprendizaje y el \u00e9xito de ellos en las disciplinas cursadas. \u201cPor ende, no se trata de una mera actividad de socializaci\u00f3n o del disfrute cultural de contenidos, sino de un uso pragm\u00e1tico y que aporta beneficios a la vida profesional y acad\u00e9mica de esas poblaciones\u201d, informa Junqueira.<\/p>\n

Los grupos formados por integrantes que no se conocen muy bien pero est\u00e1n conectados porque poseen alg\u00fan punto en com\u00fan \u2013trabajo, vecindad o colegio\u2013, son importantes para ampliar su perspectiva del mundo y las oportunidades, principalmente para las clases menos acomodadas. \u201cAl acceder a una red social existe la posibilidad de que se establezcan conexiones con gente de universos diferentes\u201d, dice el educador. \u201cA pesar de que no sea una forma de amistad tradicional, esta relaci\u00f3n puede generar capital social y posibilitar el contacto con nuevas ideas, difundiendo experiencias y referencias\u201d. En otras palabras, rompe la esfera de exclusividad en los grupos de amigos.<\/p>\n

\u201cEstamos viviendo un proceso de digitalizaci\u00f3n de las cosas que est\u00e1n en la calle\u201d, dice el economista Gilson Schwartz, docente del Departamento de Cine, Radio y TV de la Escuela de Comunicaci\u00f3n y Artes de la USP. Pensando en una forma de ayudar a la comprensi\u00f3n de este fen\u00f3meno, \u00e9l concibi\u00f3 las materias de grado denominadas Introducci\u00f3n a la iconom\u00eda (la econom\u00eda pol\u00edtica de los \u00edconos) y Econom\u00eda audiovisual internacional. \u201cLa educaci\u00f3n informal debe encararse como algo complementario a la formal\u201d, sostiene Schwartz.<\/p>\n

Acortando distancias<\/strong>
\nAl contrario de lo que muchos tem\u00edan, los estudios indican que las redes sociales acercan a las personas. \u201cConversar, publicar o enviar videos son formas econ\u00f3micas de mantener contacto. Basta con disponer de un smartphone<\/em> y conectividad, que en muchas ocasiones es compartida o pirateada\u201d, dice Spyer. \u201cNo es nada raro, sobre todo en el nordeste de Brasil, la migraci\u00f3n hacia ciudades lejanas, donde hay mayores oportunidades de empleo. En esos casos, internet ayuda a mantener la conexi\u00f3n con la familia, que anteriormente se realizaba por cartas o mediante llamadas telef\u00f3nicas de larga distancia\u201d. Esta herramienta tambi\u00e9n aporta algo de tranquilidad a las madres que se pasan el d\u00eda trabajando fuera de casa. En el estudio qued\u00f3 en evidencia que las redes sociales como WhatsApp ayudan a los padres a vigilar y guiar a sus hijos a distancia.<\/p>\n

En aquellas regiones donde los servicios p\u00fablicos resultan insuficientes, la ayuda de los amigos, vecinos y parientes, conectados a trav\u00e9s de las redes sociales, tambi\u00e9n puede servir para suplir carencias en las \u00e1reas de salud, seguridad y educaci\u00f3n, constat\u00f3 Spyer. \u201cTodos necesitan de la ayuda de la comunidad. \u2018Perd\u00ed mi empleo\u2019, \u2018no tengo para darle de comer a mi familia\u2019, \u2018mi hijo est\u00e1 metido en las drogas\u2019, \u2018necesito acudir a un hospital\u2019. Estos son algunos de los problemas que, a menudo, tanto estados como municipios no logran resolver. Por eso las redes tradicionales de ayuda mutua, basadas en la relaci\u00f3n con familiares y vecinos, se vieron fortalecidas con la posibilidad de una comunicaci\u00f3n r\u00e1pida y barata\u201d, dice.<\/p>\n

Para investigar de qu\u00e9 forma los internautas perciben a las redes sociales, m\u00e1s all\u00e1 de Spyer, que estudi\u00f3 el caso brasile\u00f1o, los otros ocho antrop\u00f3logos fueron a pasar temporadas en localidades de la India, Turqu\u00eda, Inglaterra, Italia, Trinidad, Chile y China, donde los estudios se llevaron a cabo en dos localidades, una m\u00e1s industrializada y otra rural. Todos formaban parte del proyecto de investigaci\u00f3n denominado Why we post.<\/p>\n

Las diferencias culturales no impidieron que los modelos de comportamiento se repitieran en diversos pa\u00edses. En todas las localidades se observ\u00f3, por ejemplo, que las redes sociales introdujeron formas de comunicaci\u00f3n m\u00e1s flexibles. As\u00ed como antes los intercambios eran privados \u2013un mensaje enviado a un destinatario\u2013 o p\u00fablicos, o sea, se publicaban en las p\u00e1ginas abiertas de las redes sociales, ahora se hizo posible un modelo h\u00edbrido, con privacidad relativa dentro de un grupo controlado por uno o m\u00e1s moderadores. Durante el per\u00edodo estudiado, las plataformas de \u00edndole m\u00e1s p\u00fablica, como en el caso de las timelines<\/em> de Facebook, por ejemplo, se mostraron m\u00e1s conservadoras, con la gente evitando los temas pol\u00edticos. En las redes m\u00e1s exclusivas, como es el caso de WhatsApp, se registr\u00f3 un mayor uso de esa funci\u00f3n, justamente por la posibilidad de mantener la discusi\u00f3n dentro de un grupo conformado cuidadosamente.<\/p>\n

Los resultados de la investigaci\u00f3n se encuentran detallados en 11 libros que figuran en el sitio web del proyecto<\/a>. Todos est\u00e1n estructurados en forma similar, pero ponen de relieve para el lector ciertas peculiaridades regionales. En la India, los integrantes de las castas m\u00e1s bajas prefieren las compras por internet antes que los comercios tradicionales de la calle, donde padecen la discriminaci\u00f3n de los vendedores de las castas m\u00e1s altas. En los centros industriales de China, donde las mujeres constituyen la fuerza de trabajo principal, las redes sociales masculinas revelan varones m\u00e1s sensibles que lo esperado para la sociedad china.<\/p>\n

Dado que conciben a internet como un medio democr\u00e1tico de acceso a diversos contenidos, los investigadores del Why we post determinaro que todos los libros est\u00e9n disponibles para su descarga en forma gratuita. \u201cDentro del \u00e1mbito acad\u00e9mico, hoy en d\u00eda esto es superimportante. Existe un amplio debate al respecto de a qui\u00e9n le pertenecen los resultados de las investigaciones que se realizan con recursos p\u00fablicos. Todos nuestros libros est\u00e1n licenciados por Creative Commons. Se venden en el formato tradicional en papel, pero tambi\u00e9n se encuentran disponibles en formato PDF para descargarlos\u201d, dice Spyer.<\/p>\n

Inclusi\u00f3n digital, pero solo para algunos<\/strong>
\nLa falta de infraestructura en las escuelas brasile\u00f1as todav\u00eda es uno de los mayores obst\u00e1culos para la utilizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n disponible en la red como una fuente complementaria del conocimiento disponible en libros y apostillas. Pr\u00e1cticamente todas las escuelas urbanas disponen de alg\u00fan tipo de conexi\u00f3n, pero casi siempre se utiliza para realizar actividades administrativas. Internet no suele utilizarse en forma pedag\u00f3gica. \u201cEn gran parte de las escuelas la velocidad de conexi\u00f3n a la red es baja, apenas de 2 megabytes por segundo\u201d, dice F\u00e1bio Senne, coordinador de investigaciones del Centro Regional de Estudios para el Desarrollo de la Sociedad de Informaci\u00f3n (Cetic.br), quien public\u00f3 recientemente la 8\u00aa edici\u00f3n del estudio Tecnolog\u00edas de Informaci\u00f3n y Comunicaci\u00f3n en el \u00c1rea de la Educaci\u00f3n, la TIC Educa\u00e7\u00e3o. Con datos recabados en 2017, este estudio es una radiograf\u00eda de la conectividad en el universo escolar brasile\u00f1o.<\/p>\n

Desde 2010, el Cetic.br entrevista a alumnos, docentes, coordinadores pedag\u00f3gicos y directores para rastrear el uso de las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n en escuelas p\u00fablicas y particulares de todo el pa\u00eds. Este a\u00f1o, se incluy\u00f3 por primera vez a los centros educativos ubicados en \u00e1reas rurales. En el marco de esta investigaci\u00f3n se entrevist\u00f3 a 10.866 alumnos de 5\u00ba a 9\u00ba a\u00f1o de la ense\u00f1anza fundamental y del 2\u00ba a\u00f1o de la ense\u00f1anza media, adem\u00e1s de 957 directivos, 884 coordinadores pedag\u00f3gicos y 1.015 docentes.<\/p>\n

Seg\u00fan atestigua el estudio, en la actualidad, el 86% de los alumnos emplea la red para investigaciones de trabajos escolares. Pero tan solo el 39% lo hace en la escuela. \u201cM\u00e1s all\u00e1 de los problemas de conectividad en el ambiente educativo, los docentes necesitan de cierta capacitaci\u00f3n espec\u00edfica para poder utilizar los contenidos digitales\u201d, dice Senne. \u201cPara que resulten efectivas, las pol\u00edticas de uso de las tecnolog\u00edas requieren la adopci\u00f3n de estrategias adecuadas de capacitaci\u00f3n docente y acceso a recursos educativos digitales\u201d, reflexiona.<\/p>\n

En las zonas rurales el problema es m\u00e1s grave: tan solo el 36% de las escuelas dispone de conexi\u00f3n y el 43% posee computadoras. Las discrepancias regionales tambi\u00e9n son grandes. En el sur brasile\u00f1o, el 81% de las escuelas rurales posee al menos una computadora conectada, mientras que en la regi\u00f3n del norte ese porcentaje cae a un 18%. Entre las escuelas sin conexi\u00f3n, un 28% de sus directores argumenta que los altos costos de los equipos tornan prohibitiva esa tecnolog\u00eda.<\/div>\n

Proyecto<\/strong>
\nLa apropiaci\u00f3n pol\u00edtica posterior a las movilizaciones en las calles: Ret\u00f3ricas del discurso sociopol\u00edtico digital (2016-2019) (n\u00ba 15\/15215-8<\/a>); Modalidad<\/strong> Beca de posdoctorado; Investigadora responsable Miriam Debieux Rosa (USP); Becaria<\/strong> Patr\u00edcia do Prado Ferreira; Inversi\u00f3n<\/strong> R$ 208.194,17<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Un estudio internacional muestra que las plataformas digitales trascienden las burbujas al democratizar experiencias y compartir consejos pr\u00e1cticos y contenidos acad\u00e9micos","protected":false},"author":656,"featured_media":288779,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[187],"tags":[289,295],"coauthors":[1940],"class_list":["post-319067","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-humanidades-es","tag-comunicacion","tag-educacion"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/319067","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/656"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=319067"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/319067\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":323214,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/319067\/revisions\/323214"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/288779"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=319067"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=319067"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=319067"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=319067"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}