{"id":76506,"date":"2003-02-01T00:00:00","date_gmt":"2003-02-01T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/2003\/02\/01\/una-empresa-de-talentos\/"},"modified":"2015-01-30T16:46:04","modified_gmt":"2015-01-30T18:46:04","slug":"una-empresa-de-talentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/una-empresa-de-talentos\/","title":{"rendered":"Una empresa de talentos"},"content":{"rendered":"

\"\"NEGREIROS<\/span>El pr\u00f3ximo mes de abril la empresa Ci&T Systems celebrar\u00e1 ocho a\u00f1os de actividad, con ventas anuales de 15 millones de reales y 140 empleados. Tama\u00f1o \u00e9xito en tan poco tiempo fue alcanzado por la entonces microempresa bajo el comando de tres j\u00f3venes que se recibieron a comienzos de la d\u00e9cada de 1990 en ingenier\u00eda de la computaci\u00f3n en la Universidad Estadual de Campinas (Unicamp). C\u00e9sar Gon, de 30 a\u00f1os, Fernando Matt, de 29, y Bruno Gui\u00e7ardi, de 30, desarrollaron soluciones innovadoras para\u00a0software<\/em> de comercio electr\u00f3nico (e-business<\/em>) y conquistaron un mercado integrado principalmente por grandes empresas. El principio adoptado por \u00e9stos fue crear estructuras que permitieran la construcci\u00f3n r\u00e1pida y flexible de programas producidos de acuerdo a la necesidad de cada cliente, por medio de componentes de\u00a0software<\/em> desarrollados previamente. Esas soluciones son denominadas componentizaci\u00f3n.<\/p>\n

“Desarrollamos una arquitectura que incorpora las m\u00e1s recientes innovaciones existentes en el mercado, utilizando y reutilizando cada componente b\u00e1sico de varios programas, como respuesta a las nuevas demandas que se originan dentro de una empresa”, afirma Gon, m\u00e1ster en ciencia de la computaci\u00f3n y presidente de la empresa. Gon traza un paralelo entre la historia del\u00a0software<\/em> y la de la industria automotriz, que evolucion\u00f3 de una producci\u00f3n casi artesanal a una cadena productiva que integra a proveedores de piezas y terminales automotrices.<\/p>\n

“Ci&T – la terminal, en esa analog\u00eda – utiliza ‘pedazos’ de programa listos en un\u00a0software<\/em> hecho a la medida. Es mucho m\u00e1s r\u00e1pido y econ\u00f3mico que aqu\u00e9llos en los que se construye cada pieza para resolver problemas similares”, dice Gon. Este sistema presenta ventajas con relaci\u00f3n a las dos opciones disponibles en la actualidad. Una ofrece\u00a0software<\/em> listos, ya en la estanter\u00eda, que no satisfacen determinadas necesidades espec\u00edficas de cada empresa. La otra brinda programas desarrollados a la medida, de costo elevad\u00edsimo y largo tiempo de maduraci\u00f3n.<\/p>\n

Por eso el\u00a0software<\/em> componentizado para comercio electr\u00f3nico, tal como se lo conoce, ha atra\u00eddo el inter\u00e9s de organizaciones del porte de Petrobras, Natura, AGF Brasil y BankBoston, por mencionar apenas a algunos de los clientes de la cartera que Ci&T conquist\u00f3 en el transcurso de sus ocho a\u00f1os de existencia. En dicho per\u00edodo, la empresa disput\u00f3 – y gan\u00f3 – competencias en grandes multinacionales, lo que acab\u00f3 facilitando su r\u00e1pido crecimiento.<\/p>\n

Stock global
\n<\/strong>El primer contrato suscrito por Ci&T, de 50 mil reales, fue con IBM, para la gesti\u00f3n de redes de telecomunicaciones, operaci\u00f3n que consolid\u00f3 la formaci\u00f3n de la empresa, en 1995. En 2002, otra multinacional hizo que Ci&T diera el primer salto en direcci\u00f3n al mercado externo. Tras vencer a m\u00e1s de 800 competidores, la firma desarroll\u00f3 el proyecto de Hewlett-Packard (HP) de reposici\u00f3n autom\u00e1tica de stocks en grandes distribuidores, como P\u00e3o de A\u00e7\u00facar, Extra, Carrefour y Kalunga.<\/p>\n

En tres meses, el sistema, denominado\u00a0Eletronic Order Fulfillment<\/em> , fue adoptado tambi\u00e9n por las unidades de HP de Chile, M\u00e9xico y Estados Unidos. Esta primera exportaci\u00f3n respondi\u00f3 por el 10% de la facturaci\u00f3n de 15 millones de reales de Ci&T el a\u00f1o pasado. El plan de expansi\u00f3n en el mercado mundial incluye una representaci\u00f3n comercial en Estados Unidos, para facilitar la participaci\u00f3n en ferias y eventos del sector, y para trabajar el mercado de ese pa\u00eds.<\/p>\n

La meta – que es ambiciosa, tal como reconoce C\u00e9sar Gon – es crecer un 50% por a\u00f1o hasta 2007, cuando pretenden llegar a los 100 millones de reales de ingresos. Para ello, Gon estudia la entrada de un socio estrat\u00e9gico este a\u00f1o, posiblemente un inversor de capital de riesgo. No obstante, el empresario no se deja seducir a\u00fan por el mercado de capitales, y pretende que su firma siga como una sociedad an\u00f3nima (S.A.) de capital cerrado. Al optar por esa l\u00ednea de crecimiento un poco m\u00e1s lenta, Ci&T logr\u00f3 sortear la crisis que afect\u00f3 al sector de Internet en los \u00faltimos a\u00f1os. “Nuestro foco reside en las empresas tradicionales, de negocios s\u00f3lidos, con la cuales establecemos una relaci\u00f3n de largo plazo. Visualizamos a nuestro cliente globalmente y procuramos delinear el crecimiento de esas empresas durante los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os.”<\/p>\n

Tras la expansi\u00f3n promovida por el sector de telecomunicaciones, la empresa desarroll\u00f3 soluciones para industrias, bancos, aseguradoras, empresas de distribuci\u00f3n, medios de comunicaci\u00f3n y entretenimientos. “Nuestro gran desaf\u00edo es hacer un puente entre las necesidades del negocio y la tecnolog\u00eda. Y lo hacemos creando equipos humanos volcados a cada cliente. Estos equipos se especializan en segmentos y trabajan por mercado”. El sector de seguros es un ejemplo, con productos desarrollados para BrasilPrev, Caixa Econ\u00f4mica Federal y AGF.<\/p>\n

El mayor cliente de Ci&T es Petrobras. En la gigante petrolera, la empresa de Campinas moderniz\u00f3 el sistema de control de datos de movimiento, existencias y calidad de petr\u00f3leo, gasolina, nafta, gas natural y alcohol. Para Natura desarroll\u00f3 un nuevo sitio, destinado a aumentar la interactividad entre la mayor empresa brasile\u00f1a de cosm\u00e9ticos y sus consultoras y consumidoras dispersas por todo Brasil.<\/p>\n

Para continuar creciendo, Ci&T est\u00e1 invirtiendo 7 millones de reales en el bienio 2002-2003. Son 2,5 millones de reales provenientes del Banco Nacional de Desarrollo Econ\u00f3mico y Social (BNDES), en el marco del Programa de Apoyo al Sector de Software (Prosoft), y 4,5 millones de reales en calidad de recursos propios. Esto permiti\u00f3 mudar la sede de la empresa de un antiguo caser\u00f3n, emplazado en el centro de la ciudad, a un edificio de 1,6 mil metros cuadrados, con infraestructura tecnol\u00f3gica de vanguardia, ubicado en el Polo de Alta Tecnolog\u00eda de Campinas. La otra parte de los recursos est\u00e1 siendo utilizada para ampliar la red de marketing y comercializaci\u00f3n, con la apertura de oficinas en S\u00e3o Paulo, R\u00edo de Janeiro y Brasilia.<\/p>\n

Nuevos empleos
\n<\/strong>Una buena parte de las inversiones se destinar\u00e1 al desarrollo de nuevos productos y a la ampliaci\u00f3n de su plantilla profesional de 140 a 180 empleados en 2003. Ci&T pretende mantener el perfil que la llev\u00f3 a crecer: gran parte de su personal corresponde a graduados en ciencia de la computaci\u00f3n, pero hay lugar tambi\u00e9n para los f\u00edsicos e ingenieros, entre otros profesionales. Del total de empleados, el 70% sali\u00f3 de la Unicamp, el semillero en el que la empresa recluta a sus profesionales, que se autodenominan “la Generaci\u00f3n U”. Entre los profesionales de Ci&T, el 30% tiene t\u00edtulo de m\u00e1ster o doctor. “Pero la caracter\u00edstica com\u00fan a todos es su capacidad de innovar y su disposici\u00f3n al cambio, un factor que forma parte de la cultura de la empresa”, dice Gon.<\/p>\n

Pionera en Brasil en el desarrollo de\u00a0software<\/em> basados en componentes, Ci&T apuesta sus fichas ahora a los\u00a0web services<\/em> , un recurso que permite la comunicaci\u00f3n v\u00eda Internet entre sistemas dise\u00f1ados en diferentes lenguajes de programaci\u00f3n, desarrollados por diferentes proveedores y en diversos sistemas operativos. La operacionalidad conquistada por los\u00a0web services<\/em> representa el primero paso de la computaci\u00f3n distribuida, una tendencia que orientar\u00e1 el futuro del desarrollo de\u00a0software<\/em> , afirma Kleber Bacili, coordinador de la unidad de componentes de Ci&T. Antes, las empresas concentraban en grandes computadoras –\u00a0mainframes<\/em> – el procesamiento de sus informaciones, muchas veces realizado en m\u00e1quinas diferentes, que ejecutaban servicios para determinadas funciones.<\/p>\n

La gran evoluci\u00f3n consiste en crear un sistema que sea compatible y tenga comunicaci\u00f3n y acceso directo a varias m\u00e1quinas y nudos de la red, de manera sencilla, barata y sin ning\u00fan tipo de interferencia. Bacili ejemplifica con un banco que utiliza la misma infraestructura tecnol\u00f3gica para hacer an\u00e1lisis de cr\u00e9dito y liberar pr\u00e9stamos. Los\u00a0web services<\/em> permiten distribuir la tarea de an\u00e1lisis de cr\u00e9dito entre empresas que se especializan en ello, liberando as\u00ed el espacio de las computadoras de la empresa para otras misiones. “Mediante este recurso es posible utilizar servicios de todo el mundo”, dice Bacili. Un buen camino para que su empresa contin\u00fae en la senda de la innovaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Ex alumnos de la Unicamp utilizan un nuevo sistema para construir software adaptados a cada cliente","protected":false},"author":163,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[192],"tags":[],"coauthors":[478],"class_list":["post-76506","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-tecnologia-es"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/76506","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/163"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=76506"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/76506\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76506"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=76506"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=76506"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistapesquisa.fapesp.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=76506"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}