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LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN

Conocimiento inquieto

José Cláudio Terra creo su empresa a partir de su tesis doctoral

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“Soy un semiacadémico”, reconoce el ingeniero y empresario José Cláudio Terra, cuyo carácter inquieto causó una cierta molestia a los primeros lectores de su tesis doctoral, presentada en 1999 en el Departamento de Ingeniería de Producción de la Escuela Politécnica de la Universidad de São Paulo (USP). Terra se acuerda que uno de los examinadores le preguntó: “¿Quién eres tú para plantear un nuevo modelo de gestión del conocimiento?” Y le dijo que hubiese preferido que Terra valorase más las visiones de los autores consagrados que las propias.

Terra no quería que su tesis, sobre gestión proactiva del conocimiento en las empresas, se quedase estacionada en las bibliotecas. Y no fue así. Un año después salió publicada en libro. El segundo libro, sobre portales corporativos, lo escribió cuando trabajó en Estados Unidos y en Canadá, hacia donde se dirigió atraído por el monumental crecimiento de la en ese entonces incipiente internet.

Como las empresas en que él estaba cerraron, regresó a Brasil y, con base en los modelos de gestión de conocimiento postulados en su tesis, en 2002 abrió su propia empresa: Terra Forum Consultores, integrando servicios de consultoría, creación, diseño, video y tecnología.

Como emprendedor apoyado en el conocimiento académico, de entrada sabía que luego iba a tener que vender la empresa. “Pero eso tardó 10 años”. En 2012, Globant, una multinacional que desarrolla programas informáticos para empresas de porte, adquirió Terra Forum. Pero Terra sigue en ella como director general, ayudando en la etapa de transición.

“Lo que hacemos en términos estratégicos y operativos es movilizar cerebros para la gestión del conocimiento en las organizaciones”, informa. Esto implica detectar, valorar y aplicar el conocimiento estratégico para generar patentes o nuevos productos, por ejemplo.

Terra escribe artículos académicos y, más intensamente, libros: el décimo, Dez dimensões da gestão da inovação, salió en 2012. “Desde el doctorado, nunca dejé la docencia en carreras de MBA y de dictar conferencias”, dice. “Nunca salí totalmente de la academia y siempre me ha gustado la libertad para seguir por mis propios caminos.”

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