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Teletrabajo

Ventajas y desventajas de las reuniones virtuales

Diva Plavalaguna / PexelsEncuentro virtual: un estudio apunta una menor creatividadDiva Plavalaguna / Pexels

La participación en reuniones de trabajo a través de plataformas de video como Zoom y Google Meet es algo muy práctico. No es necesario salir de casa y seguir seguir usando bermudas y chinelas. Sin embargo, el uso de este recurso de comunicación puede reducir la creatividad de los grupos. Esta es la conclusión a la que arribaron investigadores de las universidades Columbia y Stanford, ambas en Estados Unidos, tras haber llevado a cabo experimentos de interacción personal y a distancia con 602 personas en laboratorio y otras 1.490 en situaciones de la vida real, en el marco de un workshop empresarial (Nature, 27 de abril). Las parejas de participantes que trabajaron a distancia generaron menos ideas creativas que aquellas que se encontraron cara a cara. Para los autores del estudio, las reuniones virtuales menoscaban la inspiración de nuevas ideas porque el centro de atención está puesto en la pantalla. En cambio, y tal como otros estudios ya lo habían señalado, la proximidad física entre las personas alimenta la confianza, que a su vez da rienda suelta a la imaginación. En el estudio actual, los grupos de videoconferencia se mostraron tan eficaces como los presenciales cuando el grupo debía seleccionar qué idea seguir.

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